Web sitenizin alan adını satın aldıktan veya barındırma hizmetinize yönlendirdikten sonra alan adının açılmaması, ne yazık ki birçok kullanıcı için karşılaşılan can sıkıcı bir durumdur. Her şey doğru yapılmış gibi görünse de alan adınız tarayıcıda açılmıyor olabilir. Bu problem çoğunlukla DNS ayarları, hosting yapılandırmaları, SSL sertifikası veya tarayıcı önbelleği gibi sistemsel detaylardan kaynaklanır. Neyse ki bu sorunlar genellikle hızlıca çözülebilecek teknik aksaklıklardır.

Bir alan adının yönlendirme yapmamasının en yaygın nedeni DNS kayıtlarının eksik veya hatalı yapılandırılmış olmasıdır. Alan adı, A kaydı aracılığıyla bir IP adresine ya da CNAME kaydıyla başka bir alan adına yönlendirilir. A kaydının yanlış IP’ye yönlenmiş olması veya hiç tanımlanmamış olması durumunda web sitesi açılmaz. Alan adının yönetildiği kontrol paneline giriş yapılarak DNS yönetimi ekranı üzerinden kayıtların doğruluğu kontrol edilmelidir. Örneğin, ana alan adınız ve "www" alt alan adınızın doğru IP adresine işaret ettiğinden emin olunmalıdır. Bu süreçte dikkat edilmesi gereken bir diğer unsur ise DNS kayıtlarının tam olarak internete yayılmasının (propagation) genellikle birkaç saat ile 48 saat arasında zaman alabileceğidir. Değişiklik sonrası siteniz anında açılmayabilir, bu nedenle bir süre beklemek gerekebilir.

Bazı durumlarda DNS kayıtları tamamen doğru olsa bile alan adı, hosting tarafında yapılandırılmamış olabilir. Özellikle cPanel veya benzeri bir kontrol paneli kullanılıyorsa, ilgili alan adının hosting hesabına eklenip eklenmediği kontrol edilmelidir. “Addon Domains” veya “Domain Yönetimi” gibi bölümlerden alan adının tanımlanıp doğru dizine yönlendirildiği doğrulanmalıdır. Ayrıca barındırma hizmetinin IP adresinde bir değişiklik yapılmışsa, DNS kayıtlarında hala eski IP adresi yazıyor olabilir. Bu da yönlendirme hatasına neden olur. Hosting sağlayıcınızın size tahsis ettiği güncel IP adresini DNS kayıtlarıyla eşleştirmek gereklidir.

Alan adının yönlenmemesinin bir diğer önemli sebebi SSL sertifikası kaynaklı olabilir. Günümüzde birçok web sitesi otomatik olarak HTTPS üzerinden çalışacak şekilde ayarlanmıştır. Eğer sitenize geçerli bir SSL sertifikası yüklenmemişse, tarayıcılar güvenli bağlantı kurulamadığı gerekçesiyle yönlendirme işlemini iptal edebilir. Let’s Encrypt gibi ücretsiz sertifika sağlayıcıları kullanılarak kısa sürede geçerli bir SSL kurulabilir. SSL kurulumundan sonra gerekli durumlarda .htaccess dosyası düzenlenerek HTTPS yönlendirmeleri yapılmalıdır. Yanlış yönlendirme kuralları ise bu süreci baltalayabilir. Bu nedenle .htaccess içeriği sade ve doğru olmalıdır.

Bazı vakalarda, her şey düzgün yapılandırılmış olsa bile kullanıcılar hâlâ sorun yaşamaya devam eder. Bu tür durumlarda tarayıcı ve cihaz önbelleği devreye girer. Tarayıcı geçmişi ve DNS önbelleği bazen eski yönlendirme verilerini sakladığı için kullanıcıya güncellenmemiş içerik gösterilir. Bu gibi durumlarda kullanıcılar tarayıcı önbelleğini temizlemeli, gerekirse farklı cihaz ya da ağlardan test gerçekleştirmelidir. Ayrıca gelişmiş kullanıcılar Windows ortamında ipconfig /flushdns komutu ile sistemin DNS önbelleğini temizleyebilir.

Yönlendirme hatalarının bir diğer kaynağı da, alan adının süresinin dolmuş olması ya da barındırma hizmetinin durdurulmuş olmasıdır. Bu durumlarda genellikle kullanıcılar “site bulunamadı” gibi genel bir hata alırlar. Alan adı kayıt firmasının yönetim paneli üzerinden alan adının aktif olup olmadığı kontrol edilmelidir. Eğer alan adı pasif durumdaysa ya da yenileme süresi geçtiyse yönlendirme işlemi doğal olarak yapılamaz.

Tüm bu adımlar eksiksiz olarak kontrol edildiğinde alan adı yönlendirme sorunlarının büyük bir çoğunluğu çözüme kavuşur. Yine de tüm ayarlar doğru görünmesine rağmen sorun devam ediyorsa, bu noktada alan adı veya hosting hizmetinin teknik destek ekibiyle iletişime geçmek en sağlıklı adım olacaktır. Uzman ekipler, arka planda sistem seviyesinde yapılması gereken detaylı kontrolleri gerçekleştirerek sorunun kök nedenine ulaşabilirler.

Sonuç olarak, bir alan adının yönlendirme yapmaması ciddi bir problem gibi görünse de, sistematik olarak kontrol edildiğinde çoğu zaman basit nedenlere dayanan ve birkaç düzenlemeyle çözülebilen bir sorundur. Doğru DNS yönetimi, eksiksiz hosting yapılandırması, aktif SSL sertifikası ve temiz tarayıcı önbelleği ile yönlendirme problemlerinin büyük bölümü ortadan kalkacaktır.

Faydalı Buldunuz mu?
(3 defa görüntülendi. / 1 kişi faydalı buldu.)